Архив новостей

Сеть ОАО "ГОТТЦ "Гарант" подверглась DDoS-атаке

11.06.2020


Вчера, 10 июня, сеть гродненского интернет-провайдера ОАО "ГОТТЦ"Гарант" подверглась DDoS-атаке.

DDoS-атаки (от англ. Denial of Service — отказ в обслуживании) — хакерская атака на вычислительную систему с целью довести её до отказа, создание условий, при которых легальные пользователи системы не могут получить доступ к предоставляемым системным ресурсам (серверам), либо этот доступ затруднён.

Как правило, цель подобных атак – создать проблемы для целевого ресурса и, соответственно, его пользователей, ограничив доступ к нему, что влечёт нанесение коммерческого и репутационного ущерба. Кроме интернет-провайдеров, подобные атаки совершаются на объекты банковской, социальной сферы, государственные ресурсы, здравоохранение.

Атака, произошедшая 10 июня, была направлена на оборудование, отвечающее за присвоение IP адресов абонентским устройствам. Целью атаки была перегрузка системы и последующий вывод ее из строя. Аварийная ситуация сохранялась с 15:30 до 24:00. К этому времени DDoS-атака была локализована на 80 %. В течение утра 11 июня на отдельных участках сети все еще были возможны затруднения с доступом в сеть. Помимо собственных ресурсов к устранению были привлечены российские разработчики специализированного ПО. По опыту, определить заказчика и исполнителя практически невозможно.
В компании получили очень много звонков, сообщений из социальных сетей и с сайта. Многие не смогли дозвониться из-за загрузки линий контакт-центра. При аварийных ситуациях ни один провайдер не сможет пропустить лавинообразно растущую нагрузку.

Компания «Гарант» понимает, насколько важен Интернет в теперешней эпидемиологической ситуации для удаленной работы, учебы, общения людей и получения информации. Поэтому мы делаем все возможное для скорейшего восстановления доступа в сеть всех наших абонентов. Мы Вас очень ценим и благодарим за понимание и терпение.

К 10 часам 11 июня авария полностью устранена. При наличии проблем с доступом в интернет компания просит сообщать по телефонам в службу техподдержки (круглосуточно) или контакт-центра:
тел. 134
тел. +375 33 69 63 134 МТС
тел. +375 25 69 63 134 Life
тел. +375 29 39 63 134 A1
Техподдержка Интернет, Кабельное ТВ
тел. 43 40 83

Информация по работе на сети и по аварийным ситуациям размещена на сайте
http://garant.by/internet/accident (Информация о работах на сетях)
в твиттере

Приносим извинения за неудобства.

Вернуться

Наши контакты

Контакт-центр Интернет, Кабельное ТВ: тел. 134
тел. +375 33 69 63 134 МТС
тел. +375 25 69 63 134 Life
тел. +375 29 39 63 134 A1
Техподдержка Интернет, Кабельное ТВ
тел. 43 40 83


E-mail grodno@garant.by

Карта проезда в Гродно

Новости

Внимание! В магазине «Горизонт» скидка на бытовую технику! 10.08.2020

В магазине «Горизонт» 11 августа скидка на ВСЕ! Подробности...

Информация о доступе в сеть интернет. 10.08.2020

Уважаемые абоненты! В связи с проблемами доступа в интернет у вышестоящего провайдера, затруднен доступ к некоторым ресурсам и сервисам Интернет. Приносим извинения за доставленные неудобства. Подробности...

Информация о формировании реестра владельцев ценных бумаг 28.07.2020

Информация о формировании реестра владельцев ценных бумаг открытого акционерного общества «Гродненский областной техноторговый центр «Гарант» Подробности...

Изменения в архивных пакетах телевидения и тарифных планах Интернет 23.07.2020

Компания «Гарант» информирует о закрытии некоторых архивных пакетов телеканалов и изменении в тарифных планах Интернет Подробности...

Покупай бытовую технику со скидкой в магазине «Горизонт»! 20.07.2020

Совершай покупки в магазине «Горизонт» со скидкой 10% Подробности...

Изменения в расширенных пакетах 15.07.2020

Новый телеканал в расширенных пакетах телевидения. Подробности...